À propos de nous
Bienvenue chez Costumik.
À Costumik, nous pensons que chaque tenue raconte une histoire. Fondée sur une passion pour la mode et la qualité, notre entreprise propose des vêtements et accessoires tendance, élégants et de haute qualité aux clients partout en France.
Notre mission est simple: rendre la mode accessible, agréable et pratique à tous depuis le confort de votre foyer.
Notre histoire
Costumik a été fondée par VANN VINCENT, un entrepreneur passionné et déterminé à fournir des produits de mode haut de gamme à nos clients en France.
Depuis notre création, nous nous sommes consacrés à allier style, confort et qualité, en veillant à ce que chaque article que vous achetez soit conçu pour impressionner et durer.
Nous sommes fiers d'exploiter une boutique en ligne basée en France. Nous expédions exclusivement en France afin de garantir une livraison rapide et fiable à nos clients.
Notre mission
Chez Costumik, notre mission est de:
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Fournir des produits de qualité à des prix compétitifs.
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Offrir une expérience d'achat en ligne sans faille et une navigation facile, avec paiement sécurisé et livraison rapide.
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Prioriser la satisfaction client, pour que votre expérience d'achat soit agréable et sans tracas.
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Soutenir la durabilité Dans la mesure du possible, des emballages écologiques à l'approvisionnement responsable en matériaux.
Notre vision
Notre objectif est de devenir la marque de mode en ligne la plus fiable et la plus appréciée en France, connue pour:
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Service client exceptionnel
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Produits de mode tendance et de haute qualité
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Livraison fiable et retours sans tracas
Pourquoi acheter chez nous?
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Produits de haute qualité : chaque article est soigneusement sélectionné et testé pour sa qualité.
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Paiements sécurisés : nous proposons des options de paiement sûres et sécurisées, notamment Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Cartes bancaires, Shop Pay et PayPal.
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Livraison rapide et fiable : toutes les commandes sont expédiées en France, avec un traitement rapide et des options de suivi.
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Retours et remboursements faciles : Pas satisfait ? Suivez notre politique de retour sans tracas de 14 jours ouvrables (du lundi au vendredi) et de remboursement de 10 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
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Assistance axée sur le client: Notre équipe dévouée est toujours prête à vous aider par courriel ou téléphone.
Nos valeurs
Chez Costumik, nous fonctionnons selon un ensemble de valeurs fondamentales qui guident tout ce que nous faisons :
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Intégrité : nous sommes honnêtes et transparents dans toutes nos transactions.
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Qualité : nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité de nos produits.
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Satisfaction client: votre bonheur est notre priorité.
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Innovation: nous explorons en permanence les nouvelles tendances, technologies et solutions pour améliorer votre expérience d'achat.
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Durabilité : notre objectif est de réduire l'impact environnemental et de soutenir les pratiques éthiques.
Notre engagement
Nous nous engageons à fournir à nos clients:
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Une expérience d'achat en ligne sans faille
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Options de paiement sécurisées et faciles
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Traitement rapide des commandes et expédition fiable
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Communication claire concernant les retours, les remboursements et les annulations
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Assistance quand vous en avez besoin
Contactez-nous.
Nous adorons recevoir vos commentaires ! Pour toute question, remarque ou demande d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter :
Nom de l'entreprise enregistrée : VANN VINCENT
Nom commercial: Costumik
SIREN: 980 372 080
SIRET (siège social): 980 372 080 00013
Numéro de TVA: FR10980372080
Numéro RCS enregistré : 980 372 080 RCS Bobigny
Adresse : 72 avenue Jean-Lolive, 93500 Pantin, France
Téléphone : +33 06 23 75 02 96
E-mail: contact@costumik.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (GMT+01:00), heure normale d'Europe centrale (Paris).
Samedi et dimanche, de 9 h à 16 h (GMT+01:00), heure normale d'Europe centrale (Paris)
Restez informé(e) des dernières tendances mode, promotions et nouveautés en nous suivant sur les réseaux sociaux ou en vous abonnant à notre newsletter.
Note finale
À Costumik, nous sommes bien plus qu'une simple boutique de mode en ligne : nous sommes de confiance en matière de style, engagés à fournir une mode qui vous donne confiance en vous, vous rend élégante et unique.
Merci d'avoir choisi Costumik. Le voyage vers un style sans effort commence ici.